|
Общи условия за ползване.
Прочетете внимателно общите условия за ползване на нашия електронен магазин. Ако решите да го ползвате означава, че сте съгласни с нашите условия.Фирмата има правото по всяко време да променя съдържанието й и начина на достъп до информацията в нея, както и да прекрати използването й при неправомерен достъп, при некоректни действия и такива, противоречащи на законите в страната. Всеки един потребител е обвързан от настоящите общи условия за цялото време на ползване на магазина, от първоначалното влизане до напускането му.
Как да поръчам? След като сте избрали продукта,натиснете в/у бутон "ПОРЪЧАЙ"(кошница) Следва да попълните формата за контакт: 1. Име 2. Телефон за контакт,на който наш представител ще се свърже с вас за уточняване времето на доставката. 3.Вярно попълнен e-mail,на който ще получите потвърждение на поръчката. 4.Точен адрес за доставката. 5.Активирането на поръчката на определена стока става чрез натискане на бутона “Поръчай”. При направена от вас поръчка, ще получите потвърждение на поръчката на посочения от вас e-mail адрес.Наш представител ще се свърже с Вас по телефона .
УСЛОВИЯ НА ДОСТАВКА ДОСТАВКАТА се извършва с куриер - след като направите поръчка, наш оператор ще се свърже с Вас по телефона, за потвърждение. Поръчката ви се поставя в оригинална опаковка и се изпраща по куриер, до адреса посочен при заявката или до поискване от офиса на куриерската фирма.Заявки ,подадени след 13.00 ч.се обработват и изпращат в следващия работен ден, В официални почивни дни и празници поръчките се обработват и изпращат в първия работен ден.Ако клиентът не осигури достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес WWW. MIROKIDS.COM се освобождава от задължението си да изпълни заявената доставка.
ОТКАЗ ЗА ПОЛУЧАВАНЕ НА ПОРЪЧАНА И ДОСТАВЕНА СТОКА 1. Клиент, поръчал стока през електронния магазин www. MIROKIDS.COM и получил същата по пощата, с куриер, или друг вид транспорт, има право да откаже получаването на поръчката, или част от нея след като вече тя му е доставена, само в един от следните случаи: - при транспортирането стоката или нейната опаковка са повредени; - не е спазен предварително уговорения срок за доставка; - доставената стока явно не съответства на поръчаната от клиента; - цената не съответства на оферираната; - при условията на чл.69,ал.3 от ЗЗППТ; - рекламации по гореизброените пунктове се извършват само в момента на доставката. Извън изброените случаи, клиентът няма право да откаже получаването и заплащането на поръчаната от него стока. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка до него и връщане на стоката обратно на доставчика. 2. След получаване и заплащане на стоката, клиентът може да я рекламира в 14 дневен срок, или да иска връщането й и възстановяване на платената от него цена в следните случаи и срокове: 2.1. Ако по време на нейната експлоатация са настъпили повреди, предвидени като гарационни; 2.2. В случаите, предвидени в чл.69, ал. 3 от ЗЗППТ. 3. Рекламации се приемат, както следва: По т.2.1 - в срока предвиден в гаранционната карта, придружаваща стоката, след подробното попълване на формуляра за рекламация. По 2.2 - в 14-дневен срок от получаването на стоката при условие, че бъдат посочени писмено основателни причини за това и се подпише декларация, удостоверяваща, че стоката се намира във вида, в който е получена, без да е била ползвана и е с ненарушена оригинална опаковка. Транспортните разходи по т.3 са за сметка на клиента Продаваните от Мirokids стоки са нови и със съответната търговска гаранция (различно от законовата гаранция), която е предоставена от производителя/вносителя. Този електронен магазин съдържа линкове към други сайтове. www.MIROKIDS.COM не носи отговорност за тяхното съдържание.
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВО НА ОТКАЗ
До Ет."Мирослав Хайтов-Лъки-М"
гр.Хасково.ул Червена стена 9
Адрес на маг.гр.Хасково ул.Драгоман 10
BG126019707
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки/услуги:
.......................................................... /описание на продукта/
Стоката е поръчана на ......................
Стоката е получена на ...................... /посочва се датата на получаване от потребителя/
.................................................................................../Име на потребителя/
Гр./с...................................................................... /Адрес на потребителя/
................... ..................................
/Дата/ /Подпис на потребителя/
Потребителят има право в срок от 14 дни да се откаже безусловно от договор от разстояние или от договор извън търговския обект, без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на тези за доставка в случай, че е избрал различен от стандартния най-евтин за търговеца начин за доставяне на поръчката, както и разходите за връщането на стоката обратно.
14-дневният срок започва да тече от датата на:
-
сключване на договора – при договор за услуги;
-
приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача
В рамките на 14 дни след заявеното желание за отказ от договора потребителят следва да върне стоката на търговеца. В срок от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора, търговецът възстановява всички суми, получени от потребителя, включително разходите за доставка.
Разпечатайте текста като го копирате в текстов редактор.
ОТГОВОРНОСТИ
Електронен магазин MIROKIDS.COM не носи отговорност при изчерпване на количествата от дадени артикули в склада на вносителите. В случай, че няма възможност да бъде осигурена желаната от Вас играчка или стока се предвижда забавяне на окомплектоването на поръчката, Ние ще ви информираме за това по телефона,или e-mail на когато ви потърсим за потвърждение.
В срок от 14 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, но са спазени следните условия:
1. Запазен е добрият търговски вид на стоката (стоката не е разопакована, опаковката не е скъсана или надраскана). 2. Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба. 3. Запазена е оригиналната опаковка, консумативите и аксесоарите, в случай, че е имало включени такива. 4. Транспортните разходи за връщане на стоката са за сметка на клиента. Съгласно ЗЗП всяка закупена стока има 2 години законова гаранция. В този срок Потребителят може да ползва правото си на рекламация на закупената стока.Срокът за окомплектоване на поръчката е от 1 до 5 работни дни (стандартна доставка до 48 часа) зависи от наличността и доставката до нас от производителя или вносителя на дадения продукт.
Плащането се извършва при доставката с ППП (пощенски паричен превод) (В случай на замяна на стока клиентът, заплаща куриерска такса, ако замяната е по негово желание).С оглед спазването на чл.53 от ЗЗП, плащанията на стоки към MIROKIDS са не авансови, а преди изтичане на 14-дневния срок, в който може да се откажете от сключения договор (поръчката), платената от Вас сума се приема като задатък (съобразен с чл.93 от ЗЗД).Всички цени споменати по-горе са c ДДС.
С получаване на поръчаната от вас стока ще получите формуляр (на хартиен носител) за право на отказ от покупка. Информация за вашите права като клиенти може да откриете тук. КЗП https://kzp.bg/
УСЛОВИЯ ЗА БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА: 1. Сумата на поръчаните стоки да надхвърля 49.99лв. 2. Теглото на поръчаната стока да не надхвърля 5кг. 3. Доставката се извършва за 2-3 работни дни (при наличие на стоката) в физическия магазин 4. Плащането се извършва при получаване на стоката, с ППП(пощенски паричен превод) 5. Таксата ППП(пощенски паричен превод) и застраховка са за сметка на получателя (1.5% от стойността на покупката). 6. www.MIROKIDS.com си запазва правото по всяко време да спре предоставянето на услугата „Безплатна доставка”. 7. За артикули на които е отбелязано "Артикулът НЕ е с безплатна доставка!", не могат да се комбинират с други артикули, за които има такава. 8. Поръчки доставени с „Безплатна доставка” не могат да бъдат върнати отново с безплатна доставка. Клиентът е нужно да заплати предварително куриерската такса. 9.ВАЖНО! Поръчки под 30.00 лв се доставят единствено до офис на куриерска фирма
ЗА ФИРМИ ДИСТРИБУТОРИ И ВНОСИТЕЛИ
Ако желаете да работите с нас ,можете да ни пуснете оферта на email : office@mirokids.com При одобрение от наша страна ние ще се свържем с Вас,за уточнение на условията.Съществуват два възможни варианта за включване в сайта ни: -Платен - След сключване на договор Вие ни казвате как желаете да бъдат разположени и описани артикули Ви. Безплатен - Ние позиционираме и избираме къде и как да разположим и опишем артикулите Ви.
РЕКЛАМАЦИЯ, ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕНА СТОКА
Използвайте документа за рекламация изпратен заедно с вашата поръчка,като попълните коректно причината за рекламация,връщане или замяна на стоката която сте поръчали. В срок от 14 дни след получаване на стоката,имате право да я върнете или замените.
Замяната на стоката се извършва след свързване с наш служител. МОЛЯ,НЕ ВРЪЩАЙТЕ СТОКА БЕЗ ДА СМЕ СЕ СВЪРЗАЛИ С ВАС Възстановяването на суми се извършва по банков път в законово установения срок, след като сте попълнили коректно вашата банкова сметка в бланката за рекламация.
|
